Di era digital yang serba cepat ini, Usaha Kecil dan Menengah (UKM) menghadapi tantangan besar dalam bersaing dan berkembang.
Salah satu solusi yang paling efektif adalah dengan memiliki website UKM. Sayangnya, masih banyak pelaku UKM yang menganggap bahwa memiliki website bukanlah prioritas, padahal digitalisasi telah menjadi kunci keberhasilan bisnis modern.
Dengan meningkatnya jumlah pengguna internet di Indonesia, kehadiran online yang kuat menjadi semakin penting.
Tanpa website UKM untuk bisnis, UKM bisa kehilangan banyak peluang emas untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Artikel ini akan membahas mengapa UKM wajib memiliki website di tahun 2025 dan bagaimana hal ini dapat memberikan dampak positif bagi perkembangan bisnis.
Statistik Pengguna Internet yang Terus Bertambah
Berdasarkan data dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), jumlah pengguna internet di Indonesia pada periode 2021-2022 mencapai 210,03 juta orang.
Penggunaan internet paling tinggi berada pada kelompok usia 13-34 tahun dengan tingkat penetrasi hampir 99%.
Fakta ini menunjukkan bahwa mayoritas pelanggan potensial UKM sudah aktif di dunia digital. Tanpa website UKM, UKM bisa kehilangan kesempatan besar untuk menjangkau pasar yang lebih luas.
Alasan Pentingnya Memiliki Website UKM di Tahun 2025
1. Meningkatkan Visibilitas UKM
Salah satu kendala terbesar bagi UKM adalah keterbatasan dalam meningkatkan visibilitas merek mereka. Pentingnya website UKM tidak bisa diabaikan karena dapat memungkinkan bisnis untuk menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa harus mengeluarkan biaya besar untuk pemasaran tradisional.
Dengan menerapkan strategi SEO, UKM bisa meningkatkan peringkat mereka di mesin pencari seperti Google, sehingga lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan.
2. Akses 24/7 Tanpa Batasan Waktu dan Lokasi
Berbeda dengan toko fisik yang memiliki jam operasional terbatas, website UKM untuk bisnis dapat diakses kapan saja dan dari mana saja.
Hal ini memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melihat produk atau layanan yang ditawarkan, bahkan saat toko fisik sedang tutup.
Ini juga memungkinkan UKM untuk tetap menghasilkan pendapatan meskipun mereka tidak sedang aktif berjualan.
3. Meningkatkan Kredibilitas dan Profesionalisme Di era digital
pelanggan cenderung mencari informasi bisnis melalui internet sebelum memutuskan untuk membeli produk atau menggunakan layanan.
Tanpa manfaat website UKM, bisnis bisa terlihat kurang profesional dan kurang terpercaya. Website yang dikelola dengan baik dapat meningkatkan kredibilitas UKM dan meyakinkan pelanggan bahwa bisnis tersebut sah dan terpercaya.
4. Sebagai Alat Pemasaran yang Hemat Biaya
Jasa buat website UKM dapat membantu bisnis dalam menciptakan alat pemasaran yang efektif dan hemat biaya.
Dengan adanya website UKM, UKM bisa terus memasarkan produk atau layanan mereka tanpa harus bergantung pada iklan berbayar.
Selain itu, pemilik UKM juga bisa memperbarui informasi di website sesuai dengan promosi atau campaign yang sedang dijalankan tanpa perlu mengeluarkan biaya tambahan.
5. Memahami Perilaku Pelanggan Secara Akurat
Melalui website UKM untuk bisnis, UKM dapat mengumpulkan data pelanggan seperti nama, email, dan nomor telepon, serta memahami perilaku mereka, seperti halaman yang sering dikunjungi dan produk yang paling diminati.
Data ini sangat berguna untuk menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif dan meningkatkan konversi penjualan.
6. Meningkatkan Konversi Penjualan dengan Call-to-Action (CTA)
Website memungkinkan UKM untuk menarik pembeli potensial dengan lebih mudah. Dengan menyertakan CTA yang jelas seperti ajakan untuk mendaftarkan email, membeli produk, atau melihat promo terbaru, UKM dapat mengarahkan pengunjung website menjadi pelanggan setia.
7. Menampilkan Review dan Testimoni untuk Meningkatkan Kepercayaan
Salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian adalah ulasan dari pelanggan sebelumnya. Dengan menampilkan testimoni positif di website, UKM dapat meyakinkan calon pelanggan untuk melakukan transaksi tanpa ragu. Hal ini juga meningkatkan transparansi dan loyalitas pelanggan.
8. Meningkatkan Exposure dan Brand Awareness
Pentingnya website UKM adalah membantu bisnis muncul di halaman pertama mesin pencari, sehingga lebih mudah ditemukan oleh pelanggan potensial.
Dengan teknik SEO yang tepat, UKM dapat meningkatkan exposure bisnis mereka dan memperkuat brand awareness di pasar digital.
9. Menampilkan Produk dan Layanan Secara Detail
Dengan adanya website UKM untuk bisnis, UKM dapat menampilkan katalog produk dan layanan secara lengkap dengan deskripsi yang jelas.
Hal ini memudahkan pelanggan untuk mengetahui informasi detail sebelum melakukan pembelian, sehingga mereka lebih yakin dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
10. Menyediakan Fasilitas Kontak yang Mudah
Kemudahan dalam menghubungi bisnis menjadi salah satu faktor penting bagi pelanggan. Dengan memiliki halaman kontak yang dilengkapi dengan formulir, nomor telepon, dan alamat email, UKM dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan mempercepat proses komunikasi.
Penutup
Menghadapi tahun 2025, memiliki website UKM bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan bagi UKM yang ingin terus berkembang.
Dengan meningkatnya jumlah pengguna internet, UKM yang tidak memiliki website berisiko kehilangan peluang besar dalam menjangkau pelanggan baru dan meningkatkan penjualan.
Manfaat website UKM tidak hanya sekadar alat pemasaran, tetapi juga menjadi representasi digital dari bisnis itu sendiri.
Jadi, jika Anda memiliki UKM dan belum memiliki website, inilah saat yang tepat untuk mulai membangun kehadiran digital Anda.
Jangan sampai bisnis Anda tertinggal oleh kompetitor hanya karena tidak memiliki jasa buat website UKM!
Kami menawarkan Jasa Buat Website UKM yang profesional dengan desain landing page menarik serta optimasi SEO yang disesuaikan dengan target dan kebutuhan bisnis Anda.
Maksimalkan visibilitas dan kredibilitas bisnis di era digital dengan solusi terbaik dari kami. Segera hubungi Infanthree untuk memulai!
